崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)使用公司提供的作業(yè)工具,與客戶進(jìn)行良好的溝通,保障合規(guī)銷售。
2.負(fù)責(zé)精準(zhǔn)分析客戶需求,提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的車險(xiǎn)續(xù)保方案及增值服務(wù)建議。
3.負(fù)責(zé)完成公司分配的續(xù)保任務(wù)目標(biāo),確保續(xù)保率等考核指標(biāo)達(dá)成。
4.負(fù)責(zé)處理客戶咨詢及異議,提升客戶滿意度和忠誠度。
5.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.保險(xiǎn)、金融、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具有1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;熟練使用辦公軟件。
3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能靈活應(yīng)對客戶需求;責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。