職位描述
客服
崗位職責:
1.負責客戶服務與業(yè)務支持工作，客戶日常業(yè)務咨詢、投訴處理及問題解答；
2.負責跟蹤并處理碼頭運營異常情況，及時響應客戶需求，協(xié)調相關部門解決問題，確保業(yè)務順暢；
3.負責接收并處理客戶郵件指令、業(yè)務委托，如艙單編輯、辦單、現(xiàn)金計費等；
4.完成領導交代的其他臨時任務。
任職要求:
1.大專及以上學歷，物流管理、國際貿易、英語等相關專業(yè)優(yōu)先；
2.辦公軟件熟練，掌握一定財務基礎知識，熟悉賬單核對、對賬及回款跟蹤流程優(yōu)先；
3.良好的溝通協(xié)調能力，能高效處理客戶投訴，協(xié)調內外部資源解決問題。
工作地點
寧德福安市漁業(yè)村灣塢鎮(zhèn)漁業(yè)村漁業(yè)路68號
相似職位
- 外運華南-福建公司-客服崗(J17584)4000-6000元
寧德 - 蕉城區(qū)
中國外運股份有限公司 - 運營客服專員4000-6000元
寧德 - 蕉城區(qū)
福州康海物流有限公司 - 運輸客服專員3000-4000元
寧德 - 蕉城區(qū)
福州康海物流有限公司 - 客服專員5000-6000元
寧德 - 蕉城區(qū)
福建魚游國際旅行社有限公司 - 外運華南-福建公司-碼頭客服崗(J17470)4000-6000元
寧德 - 福安市
中國外運股份有限公司 - 客戶服務專員5000-10000元
寧德 - 蕉城區(qū)
中國人壽保險股份有限公司寧德市蕉城區(qū)支公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
陳先生/福建公司HR
今日活躍立即溝通
中國外運股份有限公司
中國外運股份有限公司（以下簡稱“中國外運”）是招商局集團物流業(yè)務統(tǒng)一運營平臺和統(tǒng)一品牌。2003年2月13日在香港聯(lián)合交易所有限公司上市，2019年1月18日在上海證券交易所有限公司上市，是“A+H”兩地上市公司（股票代碼：0598.HK，601598.SH）。截止2019年底，中國外運擁有總資產約618.9億元人民幣。2019年度實現(xiàn)營業(yè)收入約776.5億元人民幣。中國外運以打造世界一流智慧物流平臺企業(yè)為愿景，聚焦客戶需求和深層次的商業(yè)壓力與挑戰(zhàn)，以最佳的解決方案和服務持續(xù)創(chuàng)造商業(yè)價值和社會價值，形成了以專業(yè)物流、代理及相關業(yè)務、電商業(yè)務為主的三大業(yè)務板塊，為客戶提供端到端的全程供應鏈方案和服務。企業(yè)愿景打造世界一流智慧物流平臺企業(yè)企業(yè)使命運萬物連世界創(chuàng)生態(tài)以物流成功推動產業(yè)進步
公司主頁