崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)國(guó)際海運(yùn)、國(guó)際空運(yùn)或者國(guó)際鐵路等綜合業(yè)務(wù)管控和日常操作;有設(shè)備進(jìn)出口項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2、接受客戶委托、訂艙并安排跟蹤運(yùn)輸和通關(guān)等環(huán)節(jié),保證貨物嚴(yán)格按照操作流程,監(jiān)控各個(gè)關(guān)鍵物流結(jié)點(diǎn);
3、根據(jù)客戶及海外要求進(jìn)行詢價(jià)、報(bào)價(jià),全程跟蹤貨物進(jìn)程,與客戶和國(guó)外公司或代理保持及時(shí)溝通。
4、負(fù)責(zé)和客戶及供應(yīng)商對(duì)帳,確認(rèn)應(yīng)收應(yīng)付等事宜;
5、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求;與客戶溝通處理各種應(yīng)急突發(fā)事件;
6、完成經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
任職要求:
1、大學(xué)專科及以上,物流管理、國(guó)際貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、英語CET-4及以上,具有良好的英語讀寫及口語能力的應(yīng)聘者優(yōu)先考慮;
3、有國(guó)際貨代操作或客服工作2年以上經(jīng)驗(yàn),有空運(yùn)、海運(yùn)或鐵路等操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆生擇優(yōu)考慮;
4、有較強(qiáng)的抗壓能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力,并具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),工作態(tài)度積極主動(dòng),仔細(xì)認(rèn)真,能吃苦耐勞并承受工作壓力。