職位描述
車輛查勘定損保險(xiǎn)理賠
崗位職責(zé):
1、調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料；
2、接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，核定保險(xiǎn)事故的損失；
3、接見(jiàn)客戶，檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責(zé)任；
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)所有賠案、代理算賠案進(jìn)行賠款理算；
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結(jié)論，處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見(jiàn)和理賠意見(jiàn)；
6、理賠文件整理歸檔，建立、維護(hù)理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)和客戶風(fēng)險(xiǎn)檔案，分析客戶風(fēng)險(xiǎn)分布狀況，提出風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策，確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。
7、負(fù)責(zé)人傷案件的現(xiàn)場(chǎng)查勘、調(diào)查，案件追蹤，調(diào)解及訴訟審核工作。
任職要求:
1、具有本科及以上學(xué)歷，要求機(jī)械、車輛相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生。
2、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)要求，應(yīng)屆生可培訓(xùn)上崗。
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及談判技巧
4、具備良好的客戶服務(wù)理念
工作地點(diǎn)
大連沙河口區(qū)諾德大廈10層1號(hào)02單元
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華泰保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司華泰保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是一家集財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、基金管理于一體的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán)，年度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超140億元，受托資產(chǎn)管理規(guī)模超2000億元，受托基金管理規(guī)模超170億元。自96年成立以來(lái)，公司多次承保如衛(wèi)星發(fā)射、核電建設(shè)等國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，近年還為“一帶一路”大型海外建設(shè)項(xiàng)目，“海外文物回流”提供全面風(fēng)險(xiǎn)保障，并助力中國(guó)商用大飛機(jī)設(shè)立“華泰-中國(guó)商飛債權(quán)投資計(jì)劃”總規(guī)模達(dá)150億元。今天全國(guó)超過(guò)5000家華泰EA專屬代理門店和3萬(wàn)多名保險(xiǎn)代理人，正在為更多的中國(guó)家庭提供更專業(yè)、更便捷、更貼心的風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)。當(dāng)災(zāi)害發(fā)生時(shí)，有華泰保險(xiǎn)沒(méi)在怕的！鹽城工廠爆炸事故、7.20金山飛機(jī)事故、長(zhǎng)江客輪傾覆事故華泰保險(xiǎn)總是第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)！“華泰人壽320萬(wàn)重疾險(xiǎn)，47小時(shí)賠付”更是創(chuàng)造了高額理賠的新紀(jì)錄！華泰人壽、華泰財(cái)險(xiǎn)雙雙榮獲2017年度中國(guó)保險(xiǎn)會(huì)保險(xiǎn)公司服務(wù)“A”級(jí)評(píng)價(jià)！客戶滿意度MAX，有實(shí)力就是這么自信！
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