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職位描述
服務(wù)器運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)維數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維K8sJavaIT服務(wù)網(wǎng)絡(luò)/信息安全
工作內(nèi)容：
1.PAAS層服務(wù)包括如下內(nèi)容：容器服務(wù)、容器網(wǎng)絡(luò)、RDS、及其他定制化PAAS組件等。
2.日常監(jiān)控PAAS各個(gè)核心組件，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照流程及時(shí)處理。
3.負(fù)責(zé)對(duì)接用戶PAAS層容器資源需求響應(yīng)，對(duì)容器資源提供分配、變更、回收、遷移、基本配置等服務(wù)。
4.負(fù)責(zé)協(xié)助安全及PAAS廠商團(tuán)隊(duì)對(duì)PAAS層組件補(bǔ)丁升級(jí)、弱密碼問(wèn)題、組件bug等問(wèn)題進(jìn)行升級(jí)等工作。
5.負(fù)責(zé)定制整體容器備份策略制定，包括不限于快照備份、全量備份等技術(shù)手段，協(xié)助用戶和其他運(yùn)維服務(wù)人員實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)備份目標(biāo)。
6.負(fù)責(zé)容器層虛擬網(wǎng)絡(luò)的管理，配置虛擬防火墻、負(fù)載均衡等服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)接PAAS組件客戶定制化需求，負(fù)責(zé)初步收集客戶對(duì)PAAS層服務(wù)組件使用的需求和開發(fā)需求轉(zhuǎn)發(fā)給采購(gòu)人團(tuán)隊(duì)和廠商團(tuán)隊(duì)，向客戶提供PAAS組件服務(wù)。
8.負(fù)責(zé)在協(xié)助PAAS組件廠商對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)，巡檢等服務(wù)，協(xié)助并且保存數(shù)據(jù)庫(kù)廠商提供修復(fù)或者巡檢文檔。
9.負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)現(xiàn)PAAS問(wèn)題創(chuàng)建事件單、并且通過(guò)問(wèn)題和變更管理等最終關(guān)閉問(wèn)題，并且定期總結(jié)知識(shí)錄入知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)
崗位要求：
1.PAAS層服務(wù)包括如下內(nèi)容：容器服務(wù)、容器網(wǎng)絡(luò)、RDS、及其他定制化PAAS組件等。
2.日常監(jiān)控PAAS各個(gè)核心組件，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照流程及時(shí)處理。
3.負(fù)責(zé)對(duì)接用戶PAAS層容器資源需求響應(yīng)，對(duì)容器資源提供分配、變更、回收、遷移、基本配置等服務(wù)。
4.負(fù)責(zé)協(xié)助安全及PAAS廠商團(tuán)隊(duì)對(duì)PAAS層組件補(bǔ)丁升級(jí)、弱密碼問(wèn)題、組件bug等問(wèn)題進(jìn)行升級(jí)等工作。
5.負(fù)責(zé)定制整體容器備份策略制定，包括不限于快照備份、全量備份等技術(shù)手段，協(xié)助用戶和其他運(yùn)維服務(wù)人員實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)備份目標(biāo)。
6.負(fù)責(zé)容器層虛擬網(wǎng)絡(luò)的管理，配置虛擬防火墻、負(fù)載均衡等服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)接PAAS組件客戶定制化需求，負(fù)責(zé)初步收集客戶對(duì)PAAS層服務(wù)組件使用的需求和開發(fā)需求轉(zhuǎn)發(fā)給采購(gòu)人團(tuán)隊(duì)和廠商團(tuán)隊(duì)，向客戶提供PAAS組件服務(wù)。
8.負(fù)責(zé)在協(xié)助PAAS組件廠商對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)，巡檢等服務(wù)，協(xié)助并且保存數(shù)據(jù)庫(kù)廠商提供修復(fù)或者巡檢文檔。
9.負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)現(xiàn)PAAS問(wèn)題創(chuàng)建事件單、并且通過(guò)問(wèn)題和變更管理等最終關(guān)閉問(wèn)題，并且定期總結(jié)知識(shí)錄入知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)服務(wù)中心A座1
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軟通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司
軟通動(dòng)力信息技術(shù)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“軟通動(dòng)力”）是中國(guó)數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，致力于成為一家具有全球影響力的科技企業(yè)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可信賴合作伙伴。公司2005年成立于北京，多年來(lái)始終堅(jiān)持科技創(chuàng)新，具有軟硬全棧的智能技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)能力，提供軟件與數(shù)字技術(shù)服務(wù)、計(jì)算產(chǎn)品與數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字能源與智算服務(wù)以及國(guó)際化服務(wù)。目前，公司在10余個(gè)重要行業(yè)服務(wù)超過(guò)1100家國(guó)內(nèi)外客戶，其中超過(guò)230家客戶為世界500強(qiáng)或中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)，員工近90000人。軟通動(dòng)力擁有軟通咨詢、軟通金科、軟通工業(yè)互聯(lián)、機(jī)械革命、軟通華方等業(yè)務(wù)子品牌，并在全球40余個(gè)城市布局業(yè)務(wù)，構(gòu)建北美、日本、東南亞、中東四大國(guó)際交付中心，在北京城市副中心、江蘇無(wú)錫建設(shè)兩大智能制造基地。同時(shí)，公司前瞻布局智能制造、ICT軟硬基礎(chǔ)能力和生產(chǎn)力智能化產(chǎn)品，打造產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。軟通動(dòng)力設(shè)立30個(gè)能力中心，擁有1個(gè)國(guó)家級(jí)工程實(shí)驗(yàn)室，6個(gè)省市政府認(rèn)定的工程、技術(shù)實(shí)驗(yàn)室及研發(fā)中心，1個(gè)博士后科研工作站，50+技術(shù)合作伙伴的生態(tài)合作體系，不斷探索前沿技術(shù)的巨大商業(yè)應(yīng)用潛力。公司旗下教育品牌軟通教育，擁有一家全日制本科學(xué)院——鄭州西亞斯學(xué)院數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)學(xué)院；同時(shí)在全國(guó)合作院校600多所，設(shè)有70多個(gè)校企聯(lián)合人才培養(yǎng)基地，通過(guò)校企合作、協(xié)同育人，為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才。軟通動(dòng)力先后獲得“2023年中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)排名TOP 1”、“2024年Q4 PC出貨量國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額排名TOP 2”、“2024年中國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“2023年中國(guó)信創(chuàng)企業(yè)100強(qiáng)”、“2024萬(wàn)得ESG評(píng)級(jí)（Wind ESG Rating）AA級(jí)及信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)ESG綜合得分排名第一”等榮譽(yù)及市場(chǎng)認(rèn)可，并擁有全球軟件工程領(lǐng)域最高級(jí)別CMMI V2.0成熟度5級(jí)評(píng)估認(rèn)證、國(guó)家研發(fā)運(yùn)營(yíng)一體化（DevOps）三級(jí)能力成熟度模型認(rèn)證、信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）運(yùn)維能力成熟度一級(jí)認(rèn)證等專業(yè)資質(zhì)，支撐公司更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。
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