職位描述
系統(tǒng)運維服務(wù)器運維網(wǎng)絡(luò)運維工業(yè)自動化
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)完成設(shè)備/系統(tǒng)安裝、調(diào)試，提交調(diào)試報告、安裝圖紙、數(shù)據(jù)庫、調(diào)試記錄；
2.負責(zé)處理售后服務(wù)請求，并提交售后服務(wù)記錄；
3.負責(zé)完成項目實施過程中問題處理、分析與上報；
4.協(xié)助項目主管工程師完成項目物資、資料與用戶的交接，取得并提交設(shè)備簽收單；
5.協(xié)助項目主管工程師完成項目的交驗，取得并提交竣工/完工報告；
6.協(xié)助項目主管工程師對用戶的培訓(xùn)，并提交培訓(xùn)記錄；
7.協(xié)助項目主管工程師編寫、修改、整理項目文檔資料；
8.完成負責(zé)的運維項目公司產(chǎn)品的運維服務(wù)(含用戶培訓(xùn)), 協(xié)調(diào)與項目實施有關(guān)的內(nèi)外各方，保障系統(tǒng)運行，協(xié)助編制運維服務(wù)工作的月/季/年度總結(jié)。
9.及時更新負責(zé)的運維項目公司產(chǎn)品的檔案，及時更新配置信息，按照IT運維管理體系要求對負責(zé)的運維項目運維服務(wù)的資料進行收集、整理和歸檔；
10.有效收集和反饋負責(zé)的運維項目用戶意見、建議(含市場類和技術(shù)類)和滿意度；
11.協(xié)助區(qū)域內(nèi)調(diào)度主站運維合同的續(xù)簽、收款；
12.完成負責(zé)項目技術(shù)服務(wù)及備件銷售的需求收集和推廣。
13.完成部門交辦的其他工作。
任職資格：
1.本科及以上學(xué)歷，電氣工程、自動化控制、計算機軟件工程、機電一體化、網(wǎng)絡(luò)通訊等專業(yè)。
2.年齡40周歲以下。
3.工業(yè)自動化1年以上的系統(tǒng)開發(fā)、調(diào)試、售后經(jīng)驗或?qū)I(yè)成績優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。
4.在操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)方面有一定基礎(chǔ)。
屬地化駐地招聘（廣州），有天窗點調(diào)試（夜班），能接受出差。
工作地點
越秀區(qū)中國鐵路廣州局集團有限公司
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職位發(fā)布者
李女士/人資專員
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成都交大光芒科技股份有限公司成都交大光芒科技股份有限公司（簡稱“交大光芒”）成立于1998年，由中國工程院院士錢清泉先生創(chuàng)立，由川投集團、西南交通大學(xué)共同投資組建，是國家第一批高新技術(shù)企業(yè)、國家重點軟件企業(yè)、國家專精特新“小巨人”企業(yè)，建有四川省企業(yè)技術(shù)中心，是“國家軌道交通自動化與電氣化工程技術(shù)研究中心”的產(chǎn)業(yè)化基地。交大光芒作為軌道交通供電綜合監(jiān)控安全保障領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，主要產(chǎn)品包括供電智能監(jiān)控系統(tǒng)和供電智能運維系統(tǒng)，其自主研制的中國首套高鐵供電綜合監(jiān)控SCADA系統(tǒng)，榮獲2013年國家科學(xué)技術(shù)進步二等獎，“高速鐵路弓網(wǎng)系統(tǒng)運營安全保障成套技術(shù)與裝備”榮獲2018年度“國家科學(xué)技術(shù)進步二等獎”，企業(yè)承擔(dān)國家自然科學(xué)基金、國家重點研發(fā)項目20余項，參編行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10項，擁有發(fā)明專利47項、軟件著作權(quán)190項，榮獲四川省創(chuàng)新爭先獎、四川省技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)、四川省新經(jīng)濟示范企業(yè)、國務(wù)院“科改示范企業(yè)”等稱號。交大光芒一直以來致力于軌道交通安全保障運營提供一體化解決方案，其主導(dǎo)產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于國家鐵路的所有鐵路局集團公司，包括“京滬高鐵”“武廣高鐵”“蘭新高鐵”“智能京張”等國家重特大工程，覆蓋全國4萬公里的高速鐵路，并出口“雅萬高鐵”、“中老鐵路”等一帶一路國家戰(zhàn)略工程，國內(nèi)市場占有率85%，同時在成都地鐵1、2、4、6~18十余條線路中使用，覆蓋成都地鐵80%的線路，并在廣州、深圳、天津、佛山等多個城市應(yīng)用。交大光芒始終秉承'高舉民族產(chǎn)業(yè)旗幟，走技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路'的理念，堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，為推動我國軌道交通高質(zhì)量發(fā)展貢獻“光芒”力量。公司電話：028-66879256公司網(wǎng)址：www.cdjdgm.com公司地址：成都高新區(qū)天府大道中段801號天府軟件園B區(qū)2棟5樓
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