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工作職責(zé) 1 熟悉海運(yùn)出口操作流程，能獨(dú)立、熟練的處理訂艙、拖車(chē)、報(bào)關(guān)等流程。 2 熟練操作指定貨業(yè)務(wù)者優(yōu)先 3 有非常強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)溝通能力, 能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的操作服務(wù)。 4 客戶投訴、糾紛的處理及上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求 1 大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2 1年以上相關(guān)領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)； 3 熟悉海運(yùn)操作流程； 4 工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神， 忙時(shí)能適應(yīng)不定時(shí)的加班； 5 性格活潑開(kāi)朗、積極向上。 6 英語(yǔ)CET4級(jí)以上，具有較好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,能熟練讀寫(xiě)英語(yǔ)郵件