職位描述
雙休IT服務
薪資待遇
1.五險一金+全勤+餐補+住宿補貼
2.朝九晚六，周末雙休，節(jié)假日不加班
3.每周下午茶，獎金豐厚、定期團建、生日福利、節(jié)假日福利、旅游福利
崗位內容：
1. 為客戶提供完善的售后技術支持服務，確保客戶滿意度。
2. 定期對售后服務流程進行評估和優(yōu)化，提高服務質量和效率。
3. 維護并建立客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋問題，及時解決。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，計算機、通信、電子等相關專業(yè)。
2. 2年以上售后技術支持或客戶服務管理工作經(jīng)驗。
3. 具備較強的服務意識和專業(yè)技能，能夠快速響應客戶需求。
4. 具有較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。
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工作地點
杭州拱墅區(qū)華電弄
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