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崗位職責 1. 招生推廣：通過線上線下多渠道推廣無人機培訓課程，線上利用微信、抖音等新媒體平臺發(fā)布課程亮點、學員成果案例等內(nèi)容吸引潛在學員；線下參與行業(yè)展會、學校宣講、社區(qū)活動等，擴大課程知名度與影響力，完成招生目標。 2. 客戶咨詢與跟進：及時、專業(yè)地解答客戶關于無人機課程設置、培訓周期、就業(yè)方向、考證政策等方面的咨詢，針對不同客戶需求，制定個性化課程推薦方案；定期回訪潛在客戶，了解意向變化，推動客戶報名。 3. 市場調(diào)研：持續(xù)關注無人機培訓市場動態(tài)，分析競爭對手課程優(yōu)勢、價格策略、招生活動等信息，結(jié)合調(diào)研結(jié)果，為機構(gòu)優(yōu)化課程體系、制定招生策略提供建議，提升市場競爭力。 4. 學員關系維護：與已報名學員保持良好溝通，協(xié)助解決學習過程中遇到的問題，如協(xié)調(diào)課程時間、設備使用等；收集學員反饋，為教學改進提供依據(jù)，同時促進老學員推薦新學員，實現(xiàn)口碑招生。 5. 招生數(shù)據(jù)管理：建立詳細的客戶信息檔案和招生數(shù)據(jù)臺賬，統(tǒng)計每日、每周、每月的咨詢量、報名量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，分析招生趨勢，及時調(diào)整招生策略，確保招生工作高效開展。 任職要求 1. 經(jīng)驗要求：有銷售、招生、市場推廣相關工作經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉線上線下營銷模式；對無人機行業(yè)有一定了解，或有教育培訓行業(yè)經(jīng)驗者更佳。 2. 溝通能力：具備優(yōu)秀的溝通表達和人際交往能力，能快速與客戶建立信任關系；擅長電話溝通、面對面洽談，有較強的客戶需求分析和問題解決能力。 3. 學習能力：能夠快速掌握無人機培訓課程內(nèi)容、行業(yè)政策法規(guī)、飛行執(zhí)照考試要求等專業(yè)知識，以便更專業(yè)地為客戶解答疑問。 4. 抗壓能力：能夠承受招生業(yè)績壓力，具備較強的目標感和執(zhí)行力，有良好的自我激勵和時間管理能力，確保完成招生任務指標。 5. 團隊協(xié)作：具備良好的團隊合作精神，能與教學、教務等部門密切配合，共同提升學員學習體驗和機構(gòu)品牌形象。