1.通過電話或在線平臺與客戶進行溝通,提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù)。
2.根據(jù)客戶需求,制定個性化的教育規(guī)劃方案。
3.從咨詢到簽約全流程跟進,用真誠服務(wù)贏得家長信任。
4.定期跟蹤客戶服務(wù)反饋,及時調(diào)整服務(wù)策略。
5.維護客戶關(guān)系,配合教務(wù)提高客戶滿意度和忠誠度。
6.與團隊成員緊密合作,確保服務(wù)質(zhì)量和成果。
7.有長期在教培行業(yè)的打算。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷。(優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng))
2.具備出色的溝通能力和客戶服務(wù)意識,有耐心、責(zé)任心。
3.能夠在壓力下保持積極向上的工作狀態(tài)。
4.有親和力,能夠與客戶建立良好的工作關(guān)系。
5.團隊合作精神佳,能夠與團隊成員有效溝通。
6.熱愛挑戰(zhàn)高薪,享受成單成就感。