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更新于 6月6日

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舉報(bào)

電商運(yùn)營

8000-11000元

北京石景山區(qū)
1-3年
大專
全職
招1人

職位描述

京東淘寶/天貓日化新零售

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)天貓、京東、小紅書、抖音等平臺(tái)店鋪銷售目標(biāo)的分解及達(dá)成，定期對達(dá)成結(jié)果進(jìn)行分析;

2、熟悉天貓、京東、小紅書、抖音后臺(tái)，并會(huì)利用相關(guān)工具定期對店鋪數(shù)據(jù)(如流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購買率、客單價(jià)等)進(jìn)行分析，多維度判斷店鋪問題，制定解決方案，監(jiān)督執(zhí)行結(jié)果;

3、營銷活動(dòng):通過數(shù)據(jù)分析工具對電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，追蹤營銷活動(dòng)的效果和用戶行為。

4、店鋪運(yùn)營:負(fù)責(zé)店鋪的基礎(chǔ)建設(shè)，包括溝通設(shè)計(jì):產(chǎn)品上下架、訂單處理等。店鋪的頁面優(yōu)化和日常維護(hù)是電商運(yùn)營的核心基礎(chǔ)工作。

5、熟悉顧客售后服務(wù)需求，處理電商渠道的訂單等日常工作，協(xié)助進(jìn)行賬務(wù)核對。

6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通:電商運(yùn)營需要與設(shè)計(jì)、客服、物流等多個(gè)部門緊密配合，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的順暢運(yùn)作。

任職要求：

1、了解并熟悉電子商務(wù)的基本合作模式和流程，

2、熟悉ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)規(guī)劃，熟練使用Word、Excel 等辦公軟件

3、所需技能:電商運(yùn)營人員需要具備市場分析能力、產(chǎn)品管理能力、營銷推廣能力、客戶服務(wù)意識(shí)以及數(shù)據(jù)分析能力。此外，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神也是必不可少的