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一、崗位說明： 1、按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范，協(xié)助銀行，通過法律知識(shí)和話術(shù)對(duì)信用卡逾期賬號(hào)進(jìn)行催收（銀行數(shù)據(jù)資源，更新及時(shí)，量大穩(wěn)定）。 2、通過系統(tǒng)電話、郵件、信函、外訪作業(yè)等方式與客戶溝通，督促提醒客戶及時(shí)清繳欠款，合規(guī)作業(yè)，無任何銷售性質(zhì)，不受經(jīng)濟(jì)周期影響。 3、核實(shí)并查找、修復(fù)客戶相關(guān)信息，獲取、更新相關(guān)資料，促進(jìn)業(yè)務(wù)完成。 4、專業(yè)的師徒傳幫帶機(jī)制，完整的培訓(xùn)體系，入行無壓力。 5、廣闊的職業(yè)提升平臺(tái)、公平的內(nèi)部晉升機(jī)制: 信控專員——骨干——組長(zhǎng)——主管——經(jīng)理 6、上班時(shí)間： 周一至周五 7.5H（8:30-11:30/13:30-18:00） 周六 6.5H（9:00-11:30/13:30-17:30） 二、任職資格: 1、18--40周歲，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。 有相關(guān)電話客服、電話銷售、呼叫中心坐席、銀行及信用卡催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求。 2、性格開朗，積極向上，對(duì)公司忠誠(chéng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 3、具有較強(qiáng)的溝通能力、分析判斷能力、抗壓能力、協(xié)同外出作業(yè)能力。 4、無犯罪記錄、無不良征信記錄。 三、薪酬結(jié)構(gòu): 1、無責(zé)底薪+全勤+高績(jī)效提成+年終獎(jiǎng); 普通催收員月均收入6000---8000元， 優(yōu)秀催收員月均收入10000元以上，無上限； 2、其他福利：法定社保（養(yǎng)老、醫(yī)保、工傷、生育、失業(yè)）、法定假期、帶薪年假、旅游聚餐、外訪津貼、節(jié)日福利、員工關(guān)懷福利等。