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一、工作內(nèi)容 1、客戶接待與需求分析 熱情接待進店客戶，主動詢問需求并提供專業(yè)建議。 通過溝通了解客戶預(yù)算、用途（自用/送禮）及偏好，建立客戶檔案。 2、產(chǎn)品展示與銷售 根據(jù)客戶需求推薦合適產(chǎn)品，熟練講解材質(zhì)、工藝及設(shè)計理念。 協(xié)助客戶試戴，調(diào)整佩戴效果，提供搭配建議。 完成銷售流程，包括開單、收款、包裝及售后指導(dǎo)。 3、庫存管理與陳列維護 每日清點貨品，確保賬實一致，及時上報缺貨信息。 按品牌標準陳列商品，定期調(diào)整展示布局以吸引客流。 4、客戶服務(wù)與關(guān)系維護 提供售后服務(wù)（清洗、保養(yǎng)、維修咨詢），處理客戶投訴并跟進解決。 定期微信推送新品信息及促銷活動，促進復(fù)購。 做好線上客服工作，及時回復(fù)線上商城及微信客戶群的問題。 5、店鋪運營支持 執(zhí)行門店清潔、柜臺清潔及首飾清潔等。 線上商城及線下促銷活動執(zhí)行，完成銷售目標。 二、任職資格 1、教育背景：中專及以上學(xué)歷，市場營銷、珠寶鑒定等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、經(jīng)驗要求：1年以上奢侈品/珠寶銷售經(jīng)驗。 3、技能要求：熟悉珠寶材質(zhì)、工藝及市場行情，掌握基礎(chǔ)銷售技巧，形象氣質(zhì)佳，具備良好溝通能力及服務(wù)意識。 4、職業(yè)素養(yǎng)：誠信正直，抗壓能力強，具備基礎(chǔ)的審美素養(yǎng)。 三、薪資待遇及工作時間 1、薪資待遇：500社保補助金+200全勤+2300基礎(chǔ)工資+百三提成+大單獎（額外加提0.5個點）+節(jié)假日三薪+專業(yè)培訓(xùn)+節(jié)日/生日福利。 2、工作時間：8小時工作制（早晚班輪調(diào)）。 綜合薪資輕松5000+，提成上不封頂，歡迎專業(yè)珠寶銷售人員加入我們。