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更新于 6月9日

互聯(lián)網(wǎng)/金融 客服專員 五險(xiǎn)一金 月休8天 帶薪培訓(xùn) 13薪 月綜合4.5K-5.1K

4000-5000元·13薪
  • 西安雁塔區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招100人

職位描述

售前客服售后客服電話客服倒班制接受客服倒班工作時(shí)間客服工作經(jīng)驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
【企業(yè)平臺(tái)背景】 2015年成立的全球化數(shù)字科技集團(tuán),以大數(shù)據(jù)與人工智能為核心技術(shù),致力于提升金融服務(wù)品質(zhì)與效率 【薪資福利】 月綜合收入 4,000-5,000元(結(jié)構(gòu):基礎(chǔ)薪資2500 + 績(jī)效2000-2600) 年底13薪保障,五險(xiǎn)一金 加班薪酬嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)支付(平日1.5倍/法定假日3倍) 【崗位職責(zé)】 1、主要通過(guò)官方熱線接聽的形式去確認(rèn)客戶需求,解決處理,確保服務(wù)品質(zhì)與口碑; 2、及時(shí)獲取客戶意見建議收集和反饋 【任職要求】 1大專及以上學(xué)歷;35周歲以內(nèi);有客訴或售后電話客服工作經(jīng)驗(yàn)有限,無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可; 2.性格開朗,較強(qiáng)的執(zhí)行力,具備一定的抗壓能力; 3.有責(zé)任心,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí) 【工作時(shí)間】 班次:8:00-17:00/9:00-18:00/10:00-19:00 / 12:00-21:00(每月各一周)固定月休8天 【晉升機(jī)制】 帶崗前專業(yè)培訓(xùn):無(wú)經(jīng)驗(yàn)者提供系統(tǒng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo) 晉升機(jī)制透明:專員 → 組長(zhǎng) → 主管(薪資隨職級(jí)提升顯著增長(zhǎng)) 跨領(lǐng)域發(fā)展機(jī)會(huì):可向風(fēng)控、運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)等多方向轉(zhuǎn)型

工作地點(diǎn)

西安雁塔區(qū)盈樾國(guó)際A座14樓

職位發(fā)布者

涂先生/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
湖北傳揚(yáng)信息技術(shù)有限公司
湖北傳揚(yáng)信息技術(shù)有限公司成立于2024年10月11日,注冊(cè)地位于湖北省武漢市江漢區(qū)新華西路武漢菱角湖萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)A區(qū)第A幢A2單元13A層2號(hào)-1,法定代表人為胡夏夢(mèng)。經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目:軟件開發(fā),數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù),市場(chǎng)調(diào)查(不含涉外調(diào)查),社會(huì)調(diào)查(不含涉外調(diào)查),市場(chǎng)主體登記注冊(cè)代理,稅務(wù)服務(wù),財(cái)務(wù)咨詢,企業(yè)管理咨詢,法律咨詢(不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)),信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù)),信息技術(shù)咨詢服務(wù),人工智能公共服務(wù)平臺(tái)技術(shù)咨詢服務(wù),勞務(wù)服務(wù)(不含勞務(wù)派遣),業(yè)務(wù)培訓(xùn)(不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)),會(huì)議及展覽服務(wù),打字復(fù)印,辦公用品銷售,技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣,信息系統(tǒng)集成服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù),云計(jì)算裝備技術(shù)服務(wù),電影攝制服務(wù),電影制片,組織文化藝術(shù)交流活動(dòng),攝影擴(kuò)印服務(wù),廣告設(shè)計(jì)、代理,廣告制作,廣告發(fā)布,文藝創(chuàng)作,票務(wù)代理服務(wù),專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù),動(dòng)漫游戲開發(fā),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù),國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理,物業(yè)管理,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,企業(yè)形象策劃,個(gè)人商務(wù)服務(wù),項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù),計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售,服裝服飾零售,家用電器銷售,計(jì)算器設(shè)備銷售,箱包銷售,化妝品批發(fā),化妝品零售,日用百貨銷售,文具用品零售,文具用品批發(fā),日用品銷售,家具銷售,建筑材料銷售,建筑裝飾材料銷售,針紡織品銷售,第一類醫(yī)療器械銷售,第二類醫(yī)療器械銷售,普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù),計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā),軟件銷售,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售,通訊設(shè)備銷售,電子產(chǎn)品銷售,社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù),教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)),互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。(除許可業(yè)務(wù)外,可自主依法經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目)許可項(xiàng)目:電視劇制作,音像制品制作,電子出版物制作,電視劇發(fā)行,演出經(jīng)紀(jì),營(yíng)業(yè)性演出,第一類增值電信業(yè)務(wù),出版物零售,出版物互聯(lián)網(wǎng)銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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