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一、崗位職責(zé) 1. 開拓招生渠道：通過自主挖掘，開拓線上線下多元招生渠道，如社交媒體推廣、社區(qū)合作、校園講座等，提升品牌知名度和招生覆蓋面。 2. 客戶咨詢與轉(zhuǎn)化：熱情、專業(yè)地解答學(xué)員及家長(zhǎng)的各類咨詢，精準(zhǔn)把握需求，提供個(gè)性化課程方案，高效完成招生轉(zhuǎn)化工作。 3. 市場(chǎng)調(diào)研：主動(dòng)收集市場(chǎng)信息和行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為公司招生策略的優(yōu)化調(diào)整提供有力依據(jù)。 4. 客戶關(guān)系維護(hù)：定期回訪學(xué)員及家長(zhǎng)，及時(shí)處理反饋與投訴，提升滿意度和忠誠度，促進(jìn)老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹。 二、任職要求 1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、教育等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 經(jīng)驗(yàn)要求：1 - 3年招生工作經(jīng)驗(yàn)，有教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，若有豐富社會(huì)實(shí)踐或銷售經(jīng)驗(yàn)，也可破格錄取 。 3. 核心能力 - 出色的溝通表達(dá)與人際交往能力，能迅速建立信任關(guān)系。 - 較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力，熟悉多種招生渠道運(yùn)作，有成功案例者優(yōu)先。 - 優(yōu)秀的客戶轉(zhuǎn)化技巧和抗壓能力，能出色完成招生任務(wù)。 - 熟練使用辦公軟件，具備基本數(shù)據(jù)分析能力，能從數(shù)據(jù)中洞察招生趨勢(shì)。 4. 職業(yè)素養(yǎng)：熱愛教育事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能快速適應(yīng)市場(chǎng)變化。