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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)為學(xué)生提供英國院校申請各類文案規(guī)劃服務(wù) 2、負(fù)責(zé)撰寫上訴文案，回復(fù)學(xué)生郵箱上訴相關(guān)郵件，并且定期檢查，學(xué)生文案服務(wù)全流程把控，確保學(xué)生文案按時(shí)輸出0為 3、及時(shí)和英國留學(xué)顧問老師溝通，積極反饋各項(xiàng)目的進(jìn)展情況 4、積極跟進(jìn)學(xué)生英國大學(xué)的申請進(jìn)度 5、定期參與部門內(nèi)部培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，更新業(yè)務(wù)知識 6、與英籍文案老師溝通學(xué)生申請，匠心打造學(xué)生申請文案 7、解答學(xué)生關(guān)于上訴相關(guān)的問題，定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)度，將遞交材料和成功材料制作打包發(fā)給公司領(lǐng)導(dǎo) 任職要求： 1、世界大學(xué)排名QS前500高校畢業(yè)或在讀； 2、有留學(xué)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、認(rèn)同凱琛企業(yè)文化，誠實(shí)守信，有較強(qiáng)的責(zé)任心； 4、有實(shí)干精神，工作耐心細(xì)致，熱愛文案工作，并且有著良好的傾聽表達(dá)能力以及溝通能力，擅于團(tuán)隊(duì)合作； 5、能承受一定的工作壓力，積極樂觀的為人處事態(tài)度，做事認(rèn)真不馬虎，責(zé)任心強(qiáng)，事事有回應(yīng)； 6、應(yīng)變能力強(qiáng)，高情商，能處理糾紛和緊急情況，有耐心。