職位描述
電話客服通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負責提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
山東省煙臺市福山區(qū)長江路輔路
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職位發(fā)布者
殷先生/經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
宇捷通訊科技有限公司
本公司車成立于2016年！主營業(yè)務(wù)穩(wěn)定。目前5所分公司。遍布于煙臺。濰坊。日照。服務(wù)于國企！公司員工120人左右！有專業(yè)培訓團隊。良好工作環(huán)境，長年無加班！誠招女性客服！長白班。針對寶媽設(shè)定雙休媽媽班。歡迎了解！
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