職位描述
電話客服全白班咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
徐州市-賈汪區(qū)-鯤鵬路66號(hào)A棟1922
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俞志堅(jiān)/分公司總經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
南京大塘售電服務(wù)有限公司客戶群體：目前，我們與價(jià)值2億的大客戶建立了合作關(guān)系，這證明了我們的實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量。未來我們將重點(diǎn)發(fā)展中小型工商業(yè)客戶，我們相信這一市場前景廣闊。團(tuán)隊(duì)與文化：我們團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)專家組成，他們對(duì)中小型工商業(yè)市場有深刻的理解和豐富的經(jīng)驗(yàn)。我們秉承創(chuàng)新、合作和誠信的企業(yè)文化，致力于為客戶提供卓越的服務(wù)。未來展望：我們計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大我們的客戶基礎(chǔ)，特別是中小型工商業(yè)客戶。我們相信，通過我們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長和成功。
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