職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé)： 1. 及時(shí)回復(fù)顧客問(wèn)題，確保顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中得到滿意的解答。 2. 理解客戶需求，積極解決問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。 3. 熟練使用辦公軟件，快速準(zhǔn)確地回答客戶咨詢。 4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服從工作的態(tài)度。 5. 積極學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人能力，以適應(yīng)客服工作的需要。 任職要求： 1. 年齡20-35歲，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 熟練掌握辦公軟件，打字速度40字/1分鐘以上。 3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心、細(xì)心地回復(fù)客戶。 4. 工作態(tài)度認(rèn)真，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地完成工作任務(wù)。 5. 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速解決客戶問(wèn)題。 薪資：首月2000次月2300+提成，綜合薪資3000-4000
工作地點(diǎn)
阜新市-海州區(qū)-文化街21號(hào)（近大商新瑪特）百紡寫(xiě)字樓4樓412
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職位發(fā)布者
胡先生/人事經(jīng)理
立即溝通
沈陽(yáng)喜從天降電子商務(wù)有限公司
沈陽(yáng)喜從天降電子商務(wù)有限公司成立于2025年3月，是一家專注于電商領(lǐng)域的創(chuàng)新型企業(yè)，總部位于遼寧省沈陽(yáng)市。公司以"便捷生活，品質(zhì)為先"為核心理念，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，致力于為消費(fèi)者提供多元化的商品與服務(wù)。目前，公司主要通過(guò)電商平臺(tái)和社交媒體渠道開(kāi)展業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋家居用品、母嬰產(chǎn)品、美妝個(gè)護(hù)等領(lǐng)域，同時(shí)積極探索跨境電商與直播帶貨等新興模式。作為一家年輕的電商企業(yè)，公司注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)，現(xiàn)擁有20-99人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，設(shè)有電商運(yùn)營(yíng)、客服、市場(chǎng)等核心崗位，并持續(xù)通過(guò)招聘優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。
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