職位描述
電商平臺(tái)媒體平臺(tái)社交平臺(tái)品類運(yùn)營(yíng)用戶運(yùn)營(yíng)會(huì)員運(yùn)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工藝品/收藏品/藝術(shù)品玩具/禮品
崗位職責(zé)：
一、公域流量開發(fā)與運(yùn)營(yíng)
平臺(tái)布局與流量獲取
主導(dǎo)抖音、小紅書、B站、得物、天貓/京東等公域平臺(tái)的內(nèi)容策略與投放優(yōu)化，提升品牌曝光與引流效率。
制定信息流廣告、KOL/KOC合作、平臺(tái)活動(dòng)等整合營(yíng)銷方案，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶（Z世代、收藏愛好者、圈層用戶）。
爆款推廣與熱點(diǎn)借勢(shì)
結(jié)合新品發(fā)售、IP聯(lián)名、限定款等節(jié)點(diǎn)策劃事件營(yíng)銷，制造社交話題，撬動(dòng)公域流量爆發(fā)。
監(jiān)測(cè)競(jìng)品動(dòng)態(tài)與行業(yè)趨勢(shì)，快速響應(yīng)熱點(diǎn)，優(yōu)化投放ROI。
二、私域用戶生態(tài)建設(shè)
私域體系搭建
主導(dǎo)企微+小程序+社群+會(huì)員體系的閉環(huán)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)用戶從公域到私域的高效沉淀。
建立用戶分層模型（如普通用戶、核心玩家、KOC），制定差異化運(yùn)營(yíng)策略。
社群活躍與用戶留存
策劃社群主題活動(dòng)（如新品劇透、設(shè)計(jì)師直播、抽簽發(fā)售、二手交易），提升用戶粘性與UGC產(chǎn)出。
搭建會(huì)員成長(zhǎng)體系（積分、等級(jí)、權(quán)益），設(shè)計(jì)高價(jià)值專屬福利（限定購(gòu)權(quán)、線下展會(huì)資格）。
復(fù)購(gòu)與裂變驅(qū)動(dòng)
通過私域?qū)侔l(fā)售、老用戶福利、拼團(tuán)抽簽等玩法提升復(fù)購(gòu)率。
設(shè)計(jì)裂變機(jī)制（如邀請(qǐng)碼、社群分銷），激勵(lì)用戶帶來增量流量。
三、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與策略優(yōu)化
監(jiān)控公域投放成本（CPM/CPA）、私域轉(zhuǎn)化率（LTV、復(fù)購(gòu)率、社群活躍度）等核心指標(biāo)。
基于數(shù)據(jù)分析迭代運(yùn)營(yíng)策略，定期輸出增長(zhǎng)報(bào)告，為產(chǎn)品開發(fā)與營(yíng)銷決策提供依據(jù)。
任職要求：
1、5年以上用戶運(yùn)營(yíng)/增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有潮玩、盲盒、文創(chuàng)、潮流消費(fèi)品類目成功案例者優(yōu)先。
2、精通抖音/小紅書/B站等內(nèi)容平臺(tái)算法邏輯，具備從0-1搭建私域體系（企微+社群+小程序）的經(jīng)驗(yàn)。
3、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如神策、GrowingIO）、社群管理工具（企微、微伴）。
4、資源整合力：具備KOL、媒體平臺(tái)、跨界合作資源，能快速落地營(yíng)銷項(xiàng)目。
5、深度理解潮玩用戶心理（收藏欲、社交需求、稀缺性追逐），能設(shè)計(jì)符合圈層文化的運(yùn)營(yíng)玩法。有線下展會(huì)/快閃活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
山東省濟(jì)南市市中區(qū)舜耕路濟(jì)南國(guó)際創(chuàng)新設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園
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