職位描述
訂單審核訂單售后處理熟練操作辦公軟件溝通協(xié)調(diào)能力表達(dá)能力強(qiáng)日用百貨新零售互聯(lián)網(wǎng)
1、與客戶保持密切聯(lián)系，解決客戶在訂單過程中的各種問題，確保客戶滿意。
2、跟蹤訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨、物流等各個環(huán)節(jié)，確保訂單按時、按質(zhì)、按量交付。
3、詳細(xì)記錄訂單的進(jìn)展情況，包括生產(chǎn)進(jìn)度、物流狀態(tài)等，確保信息的準(zhǔn)確性和透明度。
4、遇到生產(chǎn)或物流中的問題時，及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，尋找解決方案，減少延誤。
5、處理客戶的售后服務(wù)請求和問題，包括退換貨、維修、補(bǔ)發(fā)等
6、收集客戶的反饋意見，分析問題原因，提出改進(jìn)建議，優(yōu)化訂單管理流程。
7、定期編寫訂單跟蹤報告，向上級匯報訂單進(jìn)展情況和存在的問題。
8、協(xié)調(diào)并處理客戶投訴，及時向相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)匯報，并與其它部門或合作伙伴溝通配合、解決問題。
任職資格：
1、?？埔陨蠈W(xué)歷；
2、從事過銷售助理或統(tǒng)計類工作者優(yōu)先考慮；
3、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)；
4、熟練使用office等辦公軟件；
5、具有服務(wù)意識，能適應(yīng)較大的工作壓力；
6、機(jī)敏靈活，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
工作地點(diǎn)
雙流區(qū)成都高新會展希爾頓惠庭酒店
相似職位
- 工單處理/入職五險一金/雙休5000-7000元
成都 - 武侯
軟通動力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司 - 訂單文員4000-6000元
成都 - 雙流
四川望至達(dá)供應(yīng)鏈管理有限公司 - 7000訂單員/五險一金/雙休7000-14000元
成都 - 龍泉驛
四川思賢企業(yè)管理咨詢有限公司 - 單據(jù)文員3000-4000元
成都 - 雙流
四川省廣春豐農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司 - 部門主管助理3000-5000元
成都 - 金牛
四川時光旅程國際旅行社有限公司 - 訂單專員6000-8000元
成都 - 溫江
成都圣恩生物科技股份有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
伍先生/人事經(jīng)理
立即溝通
四川好景好物企業(yè)管理有限公司四川好景好物企業(yè)管理有限公司成立于 2024年，公司響應(yīng)國家關(guān)于鄉(xiāng)村振興、提振新消費(fèi)、實(shí)施健康優(yōu)先戰(zhàn)略、大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的號召，依托供應(yīng)鏈優(yōu)勢、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，鏈接源頭高品質(zhì)產(chǎn)品及 C端消費(fèi)者，打造一刻鐘便民生活驛站，為客戶提供溫馨、便捷、高品質(zhì)的線上線下生活體驗(yàn)。公司擁有生活、溯源、藥食同源三大產(chǎn)品體系，截止 2025年 3月，公司共有分公司 83家，線下門店 500余家，預(yù)計在 2025年底突破 5000家門店。
公司主頁