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一、崗位職責(zé)： 1-戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)增長：制定公司新媒體運營及電商運營整體策略，海外社媒平臺（抖音、Facebook、Twitter、Instagram）、電商平臺（平臺電商、獨立站、社交電商等）的運營，通過新媒體渠道為電商平臺引流，提高產(chǎn)品銷量與轉(zhuǎn)化率，確保GMV、利潤目標(biāo)的達(dá)成； 2-產(chǎn)品市場前景調(diào)研與分析：收集并分析行業(yè)動態(tài)、行業(yè)趨勢、競爭對手信息、用戶需求等數(shù)據(jù)，結(jié)合新媒體平臺用戶反饋，為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場定位、營銷策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持與可行性建議，優(yōu)化商業(yè)模式（B2C/DTC/跨境/O2O），探索新增長點（直播電商、私域流量）； 3-內(nèi)容創(chuàng)作與管理：進(jìn)行新媒體內(nèi)容的創(chuàng)意策劃、撰寫、編輯與發(fā)布，涵蓋圖文、視頻、直播等多種形式，確保內(nèi)容的高質(zhì)量與高傳播性； 4-平臺運營與流量變現(xiàn)：負(fù)責(zé)抖音電商、亞馬遜、Shopify等平臺的整體運營策略，優(yōu)化 SEO/SEM、信息流廣告、直播帶貨、KOL營銷，提高流量轉(zhuǎn)化率； 5-數(shù)據(jù)分析與商業(yè)決策：監(jiān)控GMV、客單價、復(fù)購率、ROI、庫存周轉(zhuǎn)率等核心數(shù)據(jù)，優(yōu)化運營策略、預(yù)測市場機會與風(fēng)險； 6-供應(yīng)鏈管理與用戶體驗優(yōu)化：管理采購、倉儲、物流體系，確保庫存健康、交付時效和成本控制；優(yōu)化售后服務(wù)體系，提升NPS（凈推薦值）和客戶留存率，同時優(yōu)化用戶購物體驗； 7-海外銷售渠道拓展與維護(hù)：制定并實施針對海外市場的新媒體運營方案，分析不同國家和地區(qū)的文化、消費習(xí)慣及社交媒體使用偏好，精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶群體；開拓并維護(hù)多元化海外銷售渠道，包括但不限于代理商、經(jīng)銷商、電商平臺、行業(yè)合作伙伴等。 二、任職要求 1-有5年以上電商行業(yè)經(jīng)驗，有0-1搭建電商體系的成功案例；具備 3 年以上新媒體運營相關(guān)工作經(jīng)驗，有成功打造新媒體賬號或運營案例者優(yōu)先； 2-熟悉國內(nèi)主流電商平臺（天貓/京東/抖音）或跨境電商（亞馬遜/Shopify）的運營規(guī)則與推廣策略，有跨境電商成功管理經(jīng)驗； 3-具備To C海外電商渠道搭建能力，能夠建立并管理代理商、經(jīng)銷商等渠道網(wǎng)絡(luò)，熟悉線上線下銷售模式，能夠有效整合資源推動銷售增長； 4-具備敏銳的市場洞察力與創(chuàng)新思維，能夠及時捕捉市場變化與機會，提出創(chuàng)新性的市場營銷策略與方案并落地執(zhí)行； 5-具有較強的文字撰寫能力、創(chuàng)意策劃能力與視覺審美能力，能夠獨立完成新媒體內(nèi)容的策劃與創(chuàng)作； 6-精通流量獲取、用戶增長、供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策； 7-有眾籌相關(guān)經(jīng)驗，熟悉眾籌網(wǎng)站運營與私域運營者優(yōu)先； 8-有出色的溝通協(xié)調(diào)能力與口語表達(dá)能力，能夠與公司內(nèi)部各部門、外部合作伙伴及客戶進(jìn)行高效溝通，建立良好合作關(guān)系； 9-英語流利，具備良好的聽說讀寫能力，能夠熟練運用英語進(jìn)行海外市場溝通與運營工作。