国产一区二区免费,68精品久久久久久欧美,污污网站在线观看,天天射天天日天天

電信客服 一、工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)話務(wù)等能力。負(fù)責(zé)醫(yī)療熱線平臺工單接聽、受理、派單、回訪和回復(fù)工作。 2.準(zhǔn)確回答用戶咨詢，并按標(biāo)準(zhǔn)填寫記錄單。 3.處理、解答用戶的訴求和投訴，準(zhǔn)確記錄信息，第一時間將相關(guān)信息傳遞給工作人員，事后將信息整理填寫，確保用戶問題得到解決。 4.快速反應(yīng)：迅速、準(zhǔn)確受理平臺信息和呼入電話，及時調(diào)度救護(hù)車資源，確?；颊吣軌蛟谧疃虝r間內(nèi)得到有效的醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)，最大程度保障人民群眾的生命安全和身體健康。 5.合理調(diào)配資源：根據(jù)患者的病情、地理位置等信息，科學(xué)合理地調(diào)度急救車輛、醫(yī)護(hù)人員和相關(guān)醫(yī)療設(shè)備。 6.數(shù)據(jù)記錄與分析：認(rèn)真記錄信息，包括患者病情、出車時間、到達(dá)現(xiàn)場時間等，并進(jìn)行統(tǒng)計分析，為工作質(zhì)量評估和改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。 二、職位要求： 年齡要求：25-40周歲。 學(xué)歷要求：專科及以上學(xué)歷，客戶服務(wù)與管理專業(yè)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 技能專業(yè)：計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子信息工程、信息與通信工程、醫(yī)療營銷、護(hù)理專業(yè)。 專業(yè)技能：普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、口齒清楚、語音清晰，有親和力；熟練計算機(jī)操作，掌握WPS系統(tǒng)辦公軟件，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力。 工作經(jīng)驗(yàn)：具有醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 其他要求：具備較強(qiáng)的責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。