職位描述
內(nèi)部培訓(xùn)在線教育計算機軟件證券/期貨
崗位職責(zé)
?客戶關(guān)系維護?
通過電話、企業(yè)平臺等渠道主動聯(lián)系客戶，解答股票軟件操作問題，提升客戶滿意度?；
定期回訪老客戶，挖掘續(xù)費需求及增值服務(wù)機會；
策劃并執(zhí)行客戶活動（如線上直播答疑、線下交流會），增強客戶粘性?。
?內(nèi)部平臺培訓(xùn)?
根據(jù)客戶使用場景，設(shè)計股票軟件功能培訓(xùn)方案（如K線分析、策略回測等）?；
通過內(nèi)部平臺開展直播/錄播培訓(xùn)，跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)進度并優(yōu)化課程內(nèi)容?；
整理客戶高頻問題，迭代標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)話術(shù)。
?需求反饋與協(xié)作?
收集客戶對軟件功能的改進建議，同步至產(chǎn)品團隊推動優(yōu)化?；
配合銷售團隊完成客戶轉(zhuǎn)化目標(biāo)，提供專業(yè)培訓(xùn)支持?。
?任職要求
?硬性條件?：
金融/經(jīng)濟相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，1年以上客戶服務(wù)或培訓(xùn)經(jīng)驗?；
熟悉電腦操作，具備基礎(chǔ)證券知識?；
持有證券從業(yè)資格證者優(yōu)先（入職后半年內(nèi)需考?。?。
?軟性能力?：
語言表達清晰，能通過電話溝通快速建立客戶信任?；
具備課程設(shè)計及PPT制作能力，擅長知識拆解與轉(zhuǎn)化?；
抗壓能力強，適應(yīng)階段性高強度回訪與培訓(xùn)任務(wù)?。
工作地點
天津市南開區(qū)白堤路186號708室
相似職位
- 人力資源培訓(xùn)專員6000-10000元
天津 - 武清
新疆特變電工集團有限公司 - 高級培訓(xùn)專員7000-9000元
天津 - 和平
建支國際貿(mào)易(天津)有限公司 - 信息化培訓(xùn)策劃經(jīng)理1.1-2.2萬
天津 - 河?xùn)|
中廣核新能源投資(深圳)有限公司北京分公司 - 培訓(xùn)專員/主管5000-9000元
天津 - 西青
泰康之家經(jīng)營管理有限公司 - 人力資源實習(xí)生（培訓(xùn)助理方向）150-200元/天
天津 - 河?xùn)|
中大雅潤(天津)供應(yīng)鏈管理有限公司 - 裝備培訓(xùn)管理崗【靈活用工】4000-6000元
天津 - 北辰
天津市水利工程集團有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
余林/主管
昨日活躍立即溝通
天津宇宙空間科技有限公司
公司致力于經(jīng)營證券數(shù)據(jù)分析軟件業(yè)務(wù)。以軟件終端為載體，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，依靠強大的技術(shù)研發(fā)實力、敏銳的市場洞察力，不斷地開發(fā)出滿足客戶多樣需求的創(chuàng)新軟件產(chǎn)品，目前已形成完整的產(chǎn)品鏈。公司主營軟件數(shù)據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、服務(wù)及證券專業(yè)知識的推廣與普及的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司經(jīng)營屬證券、IT行業(yè)的雙重領(lǐng)域。人才培養(yǎng)☆公司十分重視人才的開發(fā)和培養(yǎng)，員工發(fā)展實行內(nèi)部晉升機制，對上崗員工提供系統(tǒng)全面的技能培訓(xùn)，讓每一位優(yōu)秀員工都能在沒有天花板的舞臺充分展示自己的抱負(fù)，給每一位優(yōu)秀員工平等的晉升機會。至今，已涌現(xiàn)大批年輕的優(yōu)秀管理人才，比例達到管理隊伍的80%以上，他們奮斗在每一個重要的崗位上，為公司的高速發(fā)展建設(shè)作出了莫大貢獻?！罟緦Υ瞬诺膽B(tài)度:給年輕人創(chuàng)造艱苦的工作環(huán)境磨煉他們的意志；給員工豐富的機會鍛煉能力并提供成長幫助；用公司的高速發(fā)展給他們創(chuàng)造更多的成長機會。公司為老員工提高再教育和再就業(yè)的機會和平臺。公司愿景企業(yè)的愿景是將企業(yè)打造為“民族的脊梁，華人的楷?！薄Ｆ髽I(yè)一直致力于追求企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展的共贏。在這樣的理念的指導(dǎo)下，我們對于員工的培養(yǎng)非常重視，為每一個員工制定明確的職業(yè)發(fā)展通道，在整個職業(yè)發(fā)展通道的各個階段會為員工制定明確模型、崗位模型，幫助員工明確發(fā)展方向，讓每個員工都有公平競爭機會和展示才華的舞臺。心無旁騖。我們不缺語言專業(yè)人士，我們?nèi)钡氖菍κ聵I(yè)充滿向往并為此努力的志同道合之士！
公司主頁