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一、【工作內(nèi)容】 負(fù)責(zé)協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成客戶訂單，包括與海外客戶的溝通、訂單處理、物流跟蹤等。 二、【任職要求】 -1年及以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)流程，了解相關(guān)法律法規(guī)；（有報(bào)關(guān)，單證員等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先） -良好的溝通能力，具備較強(qiáng)的英語閱讀、寫作能力，具備一定的翻譯經(jīng)驗(yàn)； -熟悉外貿(mào)平臺，如阿里巴巴、全球資源等，了解外貿(mào)市場動態(tài)； -熟練使用辦公軟件； -具備良好的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠勝任一定的工作壓力。 三、【崗位職責(zé)】 -負(fù)責(zé)與國外客戶進(jìn)行溝通，處理訂單，協(xié)調(diào)商品進(jìn)出口業(yè)務(wù)； -根據(jù)客戶需求，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃； -確認(rèn)訂單并安排運(yùn)輸，跟蹤物流信息，處理退款/退貨事宜； -對生產(chǎn)過程進(jìn)行跟蹤，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求，并及時(shí)處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題； -維護(hù)公司形象及利益，遵守公司規(guī)章制度，保守商業(yè)機(jī)密。 四、【崗位福利】 1.提供的專業(yè)的公司培訓(xùn) 2.員工發(fā)展：跟單-跟單主管 3.可以參與各種有挑戰(zhàn)和創(chuàng)新項(xiàng)目，提升行業(yè)的知名度和影響力