職位描述
電話客服全白班商業(yè)代理服務(wù)
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
隨州廣水應(yīng)山北關(guān)社區(qū)(審計(jì)局學(xué)校對面)湖北省廣水市應(yīng)山辦事處北關(guān)社區(qū)韓家灣
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