崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)用戶到院治療的全程陪診:接待-面診-開(kāi)單-治療-術(shù)后觀察等;
2、關(guān)注用戶術(shù)后修復(fù)情況,進(jìn)行術(shù)后回訪、復(fù)診邀約;
3、針對(duì)工作流程提出優(yōu)化改善建議,提升服務(wù)質(zhì)量及效率。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,護(hù)理專(zhuān)業(yè)/醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、了解醫(yī)美知識(shí),有醫(yī)美行業(yè)陪診經(jīng)驗(yàn),熟悉醫(yī)美項(xiàng)目流程;
3、有服務(wù)意識(shí)及銷(xiāo)售意識(shí),溝通能力、靈活應(yīng)變能力強(qiáng);
4、形象氣質(zhì)佳;
5、有醫(yī)美機(jī)構(gòu)陪診/護(hù)士/面診師工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。