職位描述
售后客服售前客服全白班咨詢服務(wù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門(mén)，協(xié)助解決用戶問(wèn)題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
成都市武侯區(qū)武興路兆信中心西南側(cè)6號(hào)樓903
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深耕房地產(chǎn)領(lǐng)域多年，是集開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)于一體的綜合性企業(yè)。秉持“匠心筑家，品質(zhì)為先”理念，打造涵蓋高端住宅、商業(yè)綜合體等多元項(xiàng)目。憑借卓越產(chǎn)品力與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好品牌形象，持續(xù)為城市發(fā)展與人居升級(jí)貢獻(xiàn)力量。
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