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昆山頭部裝企，中國(guó)裝飾企業(yè)500強(qiáng)，昆山唯一一家中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員單位，大平臺(tái)，口碑好，信譽(yù)好，公司品牌介紹：昆山齊家典尚是目前國(guó)內(nèi)第一家互聯(lián)網(wǎng)家裝上市公司，于2018年在香港主板掛牌上市。昆山扎根13年。 崗位職責(zé)： 1、抖音后臺(tái)總經(jīng)理賬號(hào)回復(fù)及處理粉絲咨詢的問(wèn)題 1. 負(fù)責(zé)解答抖音平臺(tái)用戶咨詢，提供專業(yè)、高效的客戶服務(wù)。 2. 收集并整理用戶需求，聯(lián)系客戶邀約進(jìn)店。 3. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶忠誠(chéng)度及平臺(tái)口碑。 4. 遵守公司規(guī)定，保護(hù)用戶隱私，確保信息安全。 5. 積極參加培訓(xùn)，提升服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。 6. 上6休一 周一公休 此崗位需具備良好的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。 職位福利：五險(xiǎn)、節(jié)日福利、員工旅游、彈性工作、通訊補(bǔ)助