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教務(wù)的崗位職責(zé) 1.學(xué)員管理 學(xué)員信息管理：建立檔案，定期回訪；學(xué)情管理：建立學(xué)生檔案，定期更新；課時管理：收費建檔排課消課-后期維護 活動管理：通知活動統(tǒng)計參加活動人員-跟蹤參加活動情況執(zhí)行活動過程 后期維護： 上課簽到，清點人數(shù)，做好學(xué)員課時登記； 課后對學(xué)員上課情況進行回訪，了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況及課后復(fù)習(xí)情況；做好學(xué)員群的管理工作，及時回復(fù)學(xué)員家長的各種問詢： 退費及不繼續(xù)學(xué)習(xí)的學(xué)員，及時清理 試聽學(xué)員安排與老師接洽確定試聽時間：試聽后后續(xù)跟進試聽情況確認(rèn)是否正式報名學(xué)習(xí)。 2.排課管理 對所有教室及老師進行排課管理；安排學(xué)員試聽及后續(xù)跟進維護。 3.場地管理 上課前做好教室的衛(wèi)生清掃及上課前期淮備工作；下課后第一時間清理教室，關(guān)閉電源等相關(guān)設(shè)備；教室內(nèi)的設(shè)備定期進行清潔及簡單養(yǎng)護。 4.課時統(tǒng)計 做好學(xué)習(xí)消課，電子檔課時統(tǒng)計；月度報表及周報表統(tǒng)計。 5.其他 日常教室維護，前臺及校區(qū)各衛(wèi)生檢查清理。