職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)
1、正確解答乘客/司機/車主政策的咨詢，收集在出行過程中出現(xiàn)的問題；
2、負責(zé)客戶投訴處理工作，主要包括復(fù)核、派單、審核、追蹤聯(lián)系客戶等環(huán)節(jié)
任職要求：
35歲以下，性格開朗，積極主動，有一定抗壓能力
薪資福利：
試用期3000無責(zé)任底薪，轉(zhuǎn)正3500無責(zé)任底薪，績效接線量*單價*系數(shù)，綜合月薪5K左右
八小時排班排休，月休6天
工作地點
武漢洪山區(qū)烽火創(chuàng)新谷2號樓
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職位發(fā)布者
湯女士/HRBP
剛剛活躍立即溝通
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