【崗位職責(zé)】
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接聽客戶來電,解答咨詢并處理相關(guān)問題(無銷售指標(biāo));
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記錄客戶需求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)解決;
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維護(hù)客戶關(guān)系,提升服務(wù)滿意度;
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完成上級安排的其他客服相關(guān)工作。
【任職要求】
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年齡20-40歲,學(xué)歷不限;
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普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)清晰,有耐心和責(zé)任心;
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良好的溝通和談判能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊精神;
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接受無行業(yè)經(jīng)驗者,無經(jīng)驗可帶薪培訓(xùn)上崗。
【薪資福利】
1、底薪4000元 + 階梯提成(綜合薪資6k-1w+,多勞多得);
2、早9:00-晚6:00(午休1.5小時),固定周日休息,絕對不加班 ;
3、公司培訓(xùn)流程和話術(shù),提供手機(jī)電腦,第二天即可上手。
4、不加班!不開會!不PUA!定期團(tuán)建!五險!
5、公司氛圍輕松愉快,自由度高,資源優(yōu)質(zhì),面試通過即可隨時上崗!