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1、根據(jù)公司提供資源，通過(guò)電話外呼為患者提供咨詢及預(yù)約服務(wù); 2、了解患者的病情，為患者情況匹配合適就診時(shí)間和醫(yī)生等; 3、重點(diǎn)客戶跟蹤，促進(jìn)到院及成交: 4、分析患者數(shù)據(jù)、鋪墊醫(yī)院優(yōu)勢(shì)等，促進(jìn)成交; 5、維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶; 任職條件: 1、性別不限、專科以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)等相關(guān)畢業(yè)者優(yōu)先; 2、1年以上電話銷售或醫(yī)療客服行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、基本技能要求: A、可靈活解答患者問(wèn)題、接聽電話及時(shí)并準(zhǔn)確耐心解答患者提出的提問(wèn); B、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，靈活，有學(xué)習(xí)的能力; C、會(huì)基本的電腦操作，熟練操作word、Excel等辦公軟件;