職位描述
汽車客訴處理4S店
工作內(nèi)容?
- 接待進(jìn)店客戶，了解車輛維修、保養(yǎng)需求并準(zhǔn)確記錄?
- 提供維修保養(yǎng)方案，合理預(yù)估費用與時間，簽訂服務(wù)協(xié)議?
- 跟進(jìn)維修進(jìn)度，及時向客戶反饋情況，協(xié)調(diào)解決問題?
- 處理客戶投訴，收集客戶意見，提升客戶滿意度?
- 開展客戶回訪，維護客戶關(guān)系，促進(jìn)服務(wù)業(yè)務(wù)二次消費?
任職要求?
- 大專及以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)、有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先?
- 熟悉汽車知識、售后服務(wù)流程及行業(yè)法規(guī)?
- 具備出色的溝通表達(dá)和客戶服務(wù)能力?
- 熟練使用辦公軟件，能適應(yīng)快節(jié)奏工作場景
- 服從工作安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)同品牌文化
工作地點
深圳市-龍崗區(qū)-五和大道寶能科技園
相似職位
- 汽車服務(wù)顧問助理4000-6000元
深圳 - 南山
深圳市車易新能源汽車有限公司 - 4s店服務(wù)顧問7000-13000元
深圳 - 坪山
比亞迪股份有限公司 - 4S店/汽車配件員/包吃住6000-8000元
深圳 - 寶安
深圳市金達(dá)汽車貿(mào)易有限公司 - 汽車售后信息員7000-9000元
深圳 - 寶安
中升集團 - 定保招攬1-1.5萬
深圳 - 寶安
深圳中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司 - 汽車服務(wù)顧問/SA1-2萬
深圳 - 龍崗
深圳中升星輝汽車銷售服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
