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更新于 6月13日

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舉報(bào)

客服專員（無(wú)銷售性質(zhì)）包吃住

4000-7000元

福州閩侯縣
1年以下
大專
全職
招100人

職位描述

電話客服

崗位職責(zé)： 1、承接400話務(wù)、系統(tǒng)、微信等渠道的各類汽車救援訂單，熟悉訂單接收錄入規(guī)則，確保訂單信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效； 2、負(fù)責(zé)記錄需救援車輛故障、位置等信息，根據(jù)路程、故障類型、業(yè)務(wù)區(qū)下派救援任務(wù)； 3、熟練掌握?qǐng)?bào)價(jià)規(guī)則，對(duì)訂單進(jìn)行遠(yuǎn)程報(bào)價(jià)，并確保報(bào)價(jià)信息準(zhǔn)確、及時(shí)、有效；要求：

1、20-35周歲，大專及以上學(xué)歷； 2、普通話流利、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；能適應(yīng)輪班制工作； 3、能熟練使用Word、Excel等辦公軟件、中文輸入40字/分以上

薪資：試用期滿勤享受保底3500+，轉(zhuǎn)正后綜合收入平均4500-6500，上不封頂。包吃住。

工作時(shí)間：月休6天，輪班制度，每個(gè)班次8小時(shí)左右，可根據(jù)自身情況選擇應(yīng)聘白班客服or夜班客服

福利：1、提供豐富的免費(fèi)工作餐、免費(fèi)員工宿舍（四人一間、有空調(diào)、熱水器）、免費(fèi)健身房；繳納五險(xiǎn)一金，年假、婚假、產(chǎn)假，陪產(chǎn)假等；生日福利、生育禮金，結(jié)婚禮金、慰問金、員工關(guān)懷基金；春節(jié)、端午節(jié)、6.1兒童節(jié)、中秋節(jié)福利等；