一、崗位職責(zé)
1. 開發(fā)國際貨運客戶(如進(jìn)出口貿(mào)易商、跨境電商、制造業(yè)企業(yè)等),挖掘貨源,拓展空運、國際公路運輸及多式聯(lián)運業(yè)務(wù)。
2. 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期跟進(jìn)需求,提供最優(yōu)物流解決方案。
3. 根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門提供合理報價。
4. 對接操作、客服、報關(guān)團(tuán)隊,確保提貨、報關(guān)、運輸、交付等環(huán)節(jié)順利執(zhí)行。
5.處理客戶投訴,解決運輸異常(如延誤、扣關(guān)、貨損等),提升客戶滿意度。
二、任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、物流管理、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 2年以上國際銷售經(jīng)驗,熟悉國際貨運(海運/空運/陸運)或跨境物流流程者優(yōu)先。
3. 抗壓能力強(qiáng),擅長跨文化溝通,具備商務(wù)談判和數(shù)據(jù)分析能力。
4. 熟練使用Office(Excel數(shù)據(jù)分析)等辦公軟件。