職位描述
售前客服倒班制在線教育培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責：
1.通過公共微信、公眾號解答客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題；群消息回復(fù)。
2.將客戶咨詢的問題轉(zhuǎn)接給銷售、測試、教研等部門；
3.抖音、快手等三方平臺的訂單及客戶管理。
4.其他臨時工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.有良好的溝通學(xué)習(xí)能力
3.認真負責，抗壓能力強
4.有過客服經(jīng)驗者優(yōu)先
5. 能適應(yīng)內(nèi)部輪休
每周2天休息，不固定休六日
工作時間三班倒：8：30—12:00、13:00—17:30 、18:00—22:30（晚班可居家）
節(jié)假日福利+早餐零食供應(yīng)+高溫補+……，更多福利，可以與我詳聊！
工作地點
天津東麗區(qū)空港金融中心5號樓7-8門1108
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職位發(fā)布者
閆華錚/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
萬星在線科技萬星在線科技（天津）有限公司2015年成立，隸屬于北京萬星在線科技有限公司，公司坐落于空港經(jīng)濟區(qū)金融中心。專注于K12領(lǐng)域的教育、教研產(chǎn)品，目前已有10多款產(chǎn)品投入市場。我們以專業(yè)的教研、開發(fā)水準贏得了行業(yè)內(nèi)的高度認可，產(chǎn)品覆蓋全國。擁有強大的研發(fā)及教研團隊。我公司是教材研發(fā)、軟件研發(fā)中心，為全國幾千家機構(gòu)提供英語教材、教學(xué)軟件、教研輸出、教師培訓(xùn)的服務(wù)。有完整的軟件研發(fā)、教材研發(fā)及銷售團隊，有固定的客戶群體，在業(yè)內(nèi)口碑佳。公司經(jīng)營穩(wěn)定，穩(wěn)步擴張，希望優(yōu)秀的你加入我們，在這個平臺盡情施展~~~
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