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1. 店鋪規(guī)劃與運營：全面負責阿里巴巴 1688 店鋪的整體規(guī)劃與日常運營工作，根據(jù)公司產(chǎn)品特點和市場需求，精準進行產(chǎn)品定位與布局，制定長期和短期的運營策略，確保店鋪運營目標的實現(xiàn)。 2. 搜索排名與優(yōu)化：精通阿里巴巴誠信通平臺的搜索排名規(guī)則，運用專業(yè)技巧對產(chǎn)品進行優(yōu)化，提升產(chǎn)品在平臺上的曝光率。熟練操作阿里巴巴誠信通的各種推廣工具，制定并執(zhí)行有效的關(guān)鍵字策略，提高店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。 3. 活動策劃與推廣：密切關(guān)注阿里平臺的各類活動信息，及時報名并策劃店鋪專屬活動，如數(shù)字營銷活動、大促活動等。利用多種網(wǎng)絡(luò)渠道資源，包括阿里站內(nèi)廣告資源、阿里論壇等，進行廣泛的廣告宣傳和促銷推廣，提升店鋪知名度和影響力。 4. 數(shù)據(jù)分析與評估：對店鋪的各項數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控、采集、整理和深入分析，如流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等。通過數(shù)據(jù)分析評估運營效果，及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整運營策略，為店鋪持續(xù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。 5. 客戶關(guān)系維護：及時響應(yīng)買家的詢盤，耐心解答產(chǎn)品、價格、交期等方面的疑問，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，促進訂單成交。跟進訂單的履約情況，協(xié)調(diào)處理售后問題，維護良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。 6. 競品與行業(yè)分析：定期監(jiān)控競爭對手的動態(tài)，分析行業(yè)發(fā)展趨勢，收集市場信息，為公司產(chǎn)品研發(fā)、定價策略、營銷活動等提供有價值的參考依據(jù)，助力公司在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。 任職要求 1. 學歷與經(jīng)驗：大專及以上學歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。具有 2 年以上阿里巴巴 1688 平臺運營經(jīng)驗，有成功案例者優(yōu)先考慮；有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者在同等條件下優(yōu)先錄用。 2. 技能要求：熟悉 1688 平臺的操作流程和運營規(guī)則，熟練掌握平臺的推廣工具和優(yōu)化技巧。具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運用數(shù)據(jù)分析工具對店鋪數(shù)據(jù)進行準確分析，并根據(jù)分析結(jié)果制定有效的運營策略。熟練使用辦公軟件，如 Excel、Word 等。 3. 能力素質(zhì)：具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與美工、部門成員、供應(yīng)鏈等團隊高效協(xié)作，共同推進店鋪運營工作。有良好的學習能力和創(chuàng)新精神，能夠快速適應(yīng)電商行業(yè)的變化，不斷探索新的運營方法和技巧。工作積極主動，責任心強，具有較強的抗壓能力和執(zhí)行力，能夠獨立完成工作任務(wù)。 薪資福利：提供具有競爭力的薪資待遇，月薪范圍為 6~10K，具體薪資根據(jù)個人能力和工作經(jīng)驗面議。 上班時間：9:00~18:00，午休1.5小時，大小周休息，法定節(jié)假日正常休。