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3.英語四級證書 4、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對問題快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)。 5.我公司要求入職的人員必須具備 ：工作能細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，頭腦靈活運(yùn)轉(zhuǎn)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓力強(qiáng)，工作節(jié)奏效率高，不好高騖遠(yuǎn)，穩(wěn)定性高。 崗位職責(zé)： 1、操作跨境平臺產(chǎn)品的開發(fā)以及產(chǎn)品的發(fā)布，營銷及訂單管理； 2、上架產(chǎn)品，維護(hù)和優(yōu)化listing頁面，分析市場情報(bào)及競爭對手狀況，制定推廣計(jì)劃，進(jìn)行銷售分析，確保賬戶安全； 3、負(fù)責(zé)跨境平臺網(wǎng)的售后服務(wù)，保持店鋪的好評率及良好的信用度； 4、及時(shí)跟蹤訂單信息，郵件回復(fù)客戶咨詢及處理訂單，記錄整理客戶資料，維系客戶關(guān)系，處理客戶投訴，對客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理， 能獨(dú)立維護(hù)客戶服務(wù)工作。 5、策劃線上推廣方案，策劃店鋪促銷活動，廣告投放并實(shí)施執(zhí)行，達(dá)成銷售目標(biāo)。 6、對產(chǎn)品做好跟蹤跟數(shù)據(jù)分析，規(guī)避產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)并控制庫存； 7、服從團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理，提高團(tuán)隊(duì)工作業(yè)績。 8、熟悉平臺交易規(guī)則，定期進(jìn)行規(guī)則學(xué)習(xí)，整理規(guī)則信息 9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 職位福利：加班補(bǔ)助、全勤獎、五險(xiǎn)一金、績效獎金、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、試用期提前轉(zhuǎn)正、優(yōu)秀員工獎金、多次晉升機(jī)會 職位亮點(diǎn)：五險(xiǎn)一金，全勤獎，績效獎