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工作內(nèi)容與職責(zé) 1、客戶開(kāi)發(fā)：通過(guò)內(nèi)部資源或各種渠道拓展新客戶資源，保障管理房屋的滿租率、收款率； 2、促成簽約：深入了解熟悉公司房源，合理利用公司分配的房源向客戶介紹產(chǎn)品、匹配房源、促成簽約； 3、手續(xù)辦理：負(fù)責(zé)公寓客戶的預(yù)訂、入住、續(xù)房、退房等事務(wù)處理； 4、客情維護(hù)：對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行服務(wù)與維護(hù)，包括維修、保潔、費(fèi)用結(jié)算、咨詢受理等； 5、數(shù)據(jù)整理：整理簽約相關(guān)數(shù)據(jù)，并及時(shí)催收租金； 6、其他： ①建立客戶微信群，提供更高質(zhì)的服務(wù)； ②配合店長(zhǎng)完成店內(nèi)的營(yíng)銷推廣； ③不定期舉辦租客活動(dòng)，和租客友好互動(dòng)，增強(qiáng)客戶粘性。