崗位職責:
1 店鋪運營:負責TEMU平臺店鋪的日常運營管理包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化產(chǎn)品詳情、店鋪頁面維護等,確保店鋪順利運營。
2 選品與推廣:結(jié)合市場趨勢和平臺數(shù)據(jù),協(xié)助商家選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并制定產(chǎn)品推廣計劃,提升產(chǎn)品曝光和銷售額。
3 數(shù)據(jù)分析:通過平臺后臺數(shù)據(jù)分析銷售業(yè)績、流量、轉(zhuǎn)化率、用戶行為等,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化建議。
4 平臺活動:根據(jù)平臺節(jié)日促銷和推廣活動,制定相應(yīng)的運營計劃,參與各種促銷活動,提升店鋪曝光和銷售轉(zhuǎn)化。
5 客戶服務(wù):處理客戶售前、售中、售后問題,跟進訂單發(fā)貨,優(yōu)化客戶服務(wù)體驗,提升客戶滿意度。
6 價格與庫存管理:監(jiān)控產(chǎn)品價格和庫存,確保庫存管理合理,避免缺貨或積壓,并根據(jù)市場情況進行價格調(diào)整。
7 競爭分析:定期分析競爭對手的運營策略、價格變化和市場表現(xiàn),提出相應(yīng)的應(yīng)對策略,保持競爭優(yōu)勢。
職位要求
1 具備1年以上電商平臺(如拼多多、國際站、亞馬遜)運營經(jīng)驗,熟悉跨境電商運營規(guī)則或擅長美工的,特別是熟悉TEMU的優(yōu)先考慮。
2 擁有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題和機會。
3 了解電商營銷活動策劃,具有市場敏感度,能及時捕捉市場趨勢。能夠與客戶、供應(yīng)商、團對高效合作。
4 良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,團隊高效合作。
5 熟練使用Excel等辦公軟件,具備良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力。
6 具備良好的客戶服務(wù)意識和解決問題的能力。
7 不接受居家辦公?。?!
加分項:
1 有TEMU或其他跨境電商平臺的實際操作經(jīng)驗
2 擅長做圖片
上班時間:9:00---12:00; 13:30---18:30,雙休
工作地點:廣東省深圳市龍華區(qū) 和平路33號盛龍時代廣場A座1207B。
福利待遇:
1、帶薪假期:除春節(jié)期間的7天帶薪年假外每年還有5-15天的帶薪年假;帶薪法定節(jié)假日、帶薪婚假/產(chǎn)假/喪假。
2、優(yōu)秀員工獎金:年終獎金。
3、每月不定期聚餐和下午茶。