職位描述
售前客服電話客服全白班咨詢服務(wù)
崗位職責：
1、主要通過接打電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷優(yōu)先考慮
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
工作地點
思明區(qū)廈門財富中心17樓1703
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廈門小贏信息技術(shù)有限公司廈門小贏企業(yè)服務(wù)有限公司是福建最正規(guī)的金融咨詢服務(wù)公司之一，總部位于思明區(qū)鷺江道財富中心17樓，成立于2017年7月，注冊資金為500萬元，公司專注于中小微企業(yè)提供融資方案等配套服務(wù)，致力幫助中小微企業(yè)了解信貸市場情況，減少信息不對稱給客戶帶來“融資難、融資貴、融資累”等問題。我們一直秉承“不斷優(yōu)化貸款服務(wù)市場，長期給客戶提供最專業(yè)的服務(wù)，幫客戶債務(wù)優(yōu)化，實現(xiàn)共同富裕”的品牌經(jīng)營理念，運用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+全面的金融信息，為企業(yè)、個人定制專屬的資產(chǎn)處置、融資借貸方案。我司員工大多在金融行業(yè)具有多年豐富經(jīng)驗的精英人士，同時，我們與當?shù)劂y行及金融機構(gòu)保持著密切的合作關(guān)系，將共同攜手為中小微企業(yè)發(fā)展提供量體裁衣式的金融服務(wù)。此外，小贏集團還在不斷優(yōu)化服務(wù)，擴大公司規(guī)模，整合海量金融信息資源，實現(xiàn)客戶需要融資服務(wù)，就會首選小贏集團的遠大目標。
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