職位描述
軟件產(chǎn)品計算機軟件
一、職責(zé)描述：
1.通過在線工具或電話與客戶溝通講解產(chǎn)品的操作與應(yīng)用；
2.針對客戶的問題，提供及時、滿意的解答，提升客戶的售后服務(wù)；
3.記錄匯總客戶咨詢問題與需求、意見，并做好相關(guān)問題收集進行反饋；
4.負責(zé)與研發(fā)技術(shù)人員保持緊密聯(lián)系，處理戰(zhàn)略客戶發(fā)生的應(yīng)急情況做好客戶的服務(wù)工作；
二、任職要求：
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，能操作計算機，能使用office辦公軟件做表、文字編輯；
2. 電子計算機專業(yè)優(yōu)先考慮；
3. 有一定的英文基礎(chǔ)及文字功底，能夠把客戶需求和解決方案表達得精準(zhǔn)明確；
4. 優(yōu)秀的溝通能力和耐心，能夠與不同風(fēng)格、性格的合作伙伴或客戶親密配合；
5. 工作踏實，富有責(zé)任心，服務(wù)意識強，具有一定的培訓(xùn)技巧和能力。
三、上班時間：
排班制
早班：08:30-15:30 22:00-23:00（這1小時居家辦公
晚班：14:00-22:00
日班：09:00～12:00 13:30～18:30
每月休息6天
四、福利待遇：
1. 五險一金+績效+良好的發(fā)展晉升機會；
2. 提供不限量免費的辦公室零食、不定期的下午茶、部門聚餐活動等；
3.入職有帶培訓(xùn)，負責(zé)教會。
薪資范圍：3～5K（薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績效薪資）
工作地點：長沙市岳麓區(qū)五礦科技產(chǎn)業(yè)園
工作地點
長沙岳麓區(qū)五礦·麓谷科技產(chǎn)業(yè)園-B5棟601室
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職位發(fā)布者
張女士/HR
昨日活躍立即溝通
深圳市維拍物聯(lián)智能技術(shù)有限公司長沙分公司深圳市維拍物聯(lián)智能技術(shù)有限公司是一個全球化的智能物聯(lián)網(wǎng)云平臺。始創(chuàng)于2015年，隸屬深圳市小鷹視界智能有限公司。成立之初便致力于通過“IoT+云平臺”，一站式方案解決企業(yè)視頻產(chǎn)品的智能化升級。維拍公司專注于以視頻技術(shù)為核心，涉足AI、物聯(lián)網(wǎng)等方向，其中包含人臉識別、人臉追蹤、人形識別、圖像識別及智能模塊互聯(lián)等技術(shù)，擁有數(shù)十項國家高新專利，是國內(nèi)優(yōu)秀的智能視頻產(chǎn)品方案提供商。公司研發(fā)團隊高達三百余人，資深、高效、專業(yè)。公司于2020年被評選為國家高新技術(shù)企業(yè)、專精特新企業(yè)、總公司人員規(guī)模1000人+，1、深圳研發(fā)辦公樓：深圳市南山區(qū)桃源街道平山社區(qū)留仙大道4093號南山云谷創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園山水樓B座302；2、長沙分公司100人+，地址為長沙市岳麓區(qū)五礦麓谷科技產(chǎn)業(yè)園B5棟6樓6013、公司有自主生產(chǎn)的工廠，位置位于深圳市寶安區(qū)石巖威視達康工業(yè)園
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