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【職位概述】 我們正在尋找一位充滿活力與專業(yè)素養(yǎng)的客戶服務(wù)及業(yè)務(wù)拓展專員，以加強(qiáng)我們與客戶之間的緊密聯(lián)系，并推動公司多元化金融服務(wù)的銷售與推廣。該職位將專注于維護(hù)并深化與現(xiàn)有客戶的合作關(guān)系，同時(shí)通過專業(yè)的服務(wù)和個(gè)性化的推廣策略，挖掘客戶的潛在需求，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。 【主要職責(zé)】 客戶維護(hù)與開發(fā)： 利用微信等社交媒體工具，與公司分配的老客戶進(jìn)行建聯(lián)，增強(qiáng)客戶與公司之間的互動與粘性。 通過深入了解客戶需求，提供定制化服務(wù)方案，開發(fā)客戶的潛在金融需求。 活動組織與參與： 邀請有意向的老客戶參與公司策劃的沙龍活動與酒會，以增進(jìn)客戶對公司的了解與信任。 在活動中推廣公司的增值業(yè)務(wù)與綜合金融服務(wù)，包括但不限于理財(cái)、存款、貸款、信用卡、證券、信托、陸金所投資以及教育與醫(yī)療+養(yǎng)老等。 服務(wù)內(nèi)容執(zhí)行： 組織沙龍活動，確?；顒拥捻樌M(jìn)行與客戶的良好體驗(yàn)。 提供權(quán)益贈送服務(wù)，解答客戶異議，協(xié)助客戶完成理賠流程。 綜合推廣公司的金融業(yè)務(wù)，為客戶提供全面的金融解決方案。 【收入結(jié)構(gòu)】 基礎(chǔ)收入：根據(jù)面試表現(xiàn)，初中高三檔分別為4000-5600-7100元/月。 新人補(bǔ)貼：入職初期享受1000-10000元的新人補(bǔ)貼，以支持快速成長。 績效獎(jiǎng)金：根據(jù)業(yè)績達(dá)成情況，享受9%-40%區(qū)間的提成，以及績優(yōu)達(dá)成獎(jiǎng)與季度獎(jiǎng)。 休息安排：周末雙休，節(jié)假日正常放假，享受充足的個(gè)人時(shí)間。 【職位要求】 具備出色的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠迅速建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 對金融行業(yè)有濃厚興趣，了解基本的金融產(chǎn)品與服務(wù)。 積極主動，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 具備良好的時(shí)間管理和組織協(xié)調(diào)能力，能夠高效地完成工作任務(wù)。 【加入我們】 如果您熱愛金融行業(yè)，渴望在客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)拓展方面取得成就，歡迎加入我們，共同開啟一段充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的職業(yè)生涯！