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1、向賓客提供禮貌周全的服務(wù)，對(duì)于賓客的要求、不滿(mǎn)和需求及時(shí)做出回應(yīng)，無(wú)法解決的及時(shí)向主管或餐廳經(jīng)理匯報(bào)； 2、迎接問(wèn)候賓客，將其領(lǐng)入座位并協(xié)助餐廳經(jīng)理對(duì)客訂座，并合理分配； 3、記住?？偷男彰?，菜品安排的大致規(guī)律，積極和賓客交換意見(jiàn)，妥善回答賓客提出的問(wèn)題； 4、接受電話訂座，對(duì)預(yù)定信息進(jìn)行登記和安排傳達(dá)。 1、35周歲以下，中專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，身高160CM以上，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，較好的親和力，具有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取； 2、掌握中餐必需的食品、酒水知識(shí)，有一定的餐飲服務(wù)技能； 3、良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，執(zhí)行能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)； 4、條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。