運(yùn)營(yíng)管理:
崗位職責(zé):
1,負(fù)責(zé)門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)管理,制度并執(zhí)行月度/季度運(yùn)營(yíng)策略,確保達(dá)成銷(xiāo)售及利潤(rùn)指標(biāo);
2,監(jiān)控商品陳列、庫(kù)存周轉(zhuǎn)及損耗控制,優(yōu)化訂貨流程與倉(cāng)儲(chǔ)管理,保障商品結(jié)構(gòu)合理性;
3,統(tǒng)籌門(mén)店人員排班,培訓(xùn)及績(jī)效考核,搭建高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);
4,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)流程落地,定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客流量,提出運(yùn)營(yíng)改進(jìn)方案
5,處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件,維護(hù)門(mén)店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提升顧客滿(mǎn)意度:
6,監(jiān)督執(zhí)行食品安全、消防衛(wèi)生等法規(guī)要求,確保門(mén)店合規(guī)運(yùn)營(yíng);
7,配合決策者完成新店籌備,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行及供應(yīng)鏈協(xié)同工作。
8,負(fù)責(zé)對(duì)不同客戶(hù)群進(jìn)行需求分析,根據(jù)客戶(hù)分析確定采購(gòu)和庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)
任職要求:
1,至少3年以上零售行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);具備 0-1團(tuán)隊(duì)搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮:零售、連鎖門(mén)店等行業(yè)背最者優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件:
2,具備數(shù)據(jù)敏感度,熟練操作常用進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng),熟悉 EXCEL、WORD、PPT等辦公軟件,學(xué)握數(shù)據(jù)分析技能,抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境
擁有出色的溝通技巧、發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題能力:供應(yīng)商談判及客情維護(hù):能夠適應(yīng)不同地域的工作環(huán)境。