職位描述
售前客服售后客服電話客服
崗位職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)客戶咨詢/投訴問題
- 在服務(wù)過程中及時關(guān)懷客戶并最終給到顧客滿意的處理結(jié)果
崗位要求：
1. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)流暢
2. 20-30歲，學(xué)歷不限，經(jīng)驗不限，包住。
3. 具備服務(wù)意識，性格溫和，良好的電話禮儀和技巧
4. 電腦應(yīng)用及中文輸入熟練，打字速度40字/分鐘以上
薪資待遇：綜合薪資4000-7000元/月，法定節(jié)假日三倍薪資
工作地點
武漢洪山區(qū)峰源中心1
入職公司信息
- 入職公司: 上海華泛信息服務(wù)有限公司
- 公司地址: 上海浦東新區(qū)上海市浦東新區(qū)峨山路91弄120號5樓
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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