職位描述
現(xiàn)場客服全白班工作認真有賺錢欲望，餐飲服務(wù)食品/飲料煙草/酒業(yè)
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確保客戶滿意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.解決和服務(wù)于餐飲客戶咨，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考意見。
5，訂貨，下單，回款。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
南通市-崇川區(qū)-新景路16-6號新景路16-6
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