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崗位職責(zé)： 1．通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)； 2．根據(jù)酒店的住房及會議情況，進(jìn)行市場拓展，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，客房部等）宣傳和推廣促銷活動； 3．制定銷售目標(biāo)，對于與實際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施； 4．根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策； 5．針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案； 6．維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋； 7．通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益； 8．通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠度；