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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)易出口業(yè)務(wù)的客戶接洽、合同談判、產(chǎn)品生產(chǎn)協(xié)調(diào)、售后服務(wù)等工作。 2、參加各類國(guó)際展會(huì)，開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶。 3、負(fù)責(zé)客戶前期服務(wù)工作，及時(shí)準(zhǔn)確響應(yīng)線上客戶問(wèn)題，保證整體回復(fù)率，及時(shí)回答客戶疑問(wèn)，提供解決方案，做好客戶跟進(jìn)，引導(dǎo)客戶下單，促成成交。 4、及時(shí)準(zhǔn)確錄入銷售訂單，對(duì)接跟進(jìn)生產(chǎn)、發(fā)貨等工作，順利履行訂單完成。 5、負(fù)責(zé)對(duì)銷售后的客戶進(jìn)行跟蹤，完成對(duì)客戶的相關(guān)售后服務(wù)工作。 6、每月有針對(duì)性報(bào)價(jià)，開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶。 7、主動(dòng)進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)。 任職資格： 1.能力要求：男女不限，電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、語(yǔ)言類專業(yè)優(yōu)先； 2.工作經(jīng)驗(yàn)要求：1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 3.具備技能：英語(yǔ)溝通無(wú)障礙，熟悉國(guó)際貿(mào)易條例、擅長(zhǎng)外貿(mào)營(yíng)銷推廣與策劃； 4.素養(yǎng)要求：熱愛(ài)跨境電商，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感，工作執(zhí)行力強(qiáng)。